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Kundendienst-Abonnement-Wartungsvertrag
Sie können sich den Wartungsvertrag als PDF Datei hier downloaden!
1. Nachstehende Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen haben den Vorrang vor etwa inhaltlich abweichenden Bedingungen des Bestellers.
2. Der Auftraggeber verpflichtet sich, unseren Monteuren den Zutritt zu dem Heizraum zu gestatten, auch wenn keine vorherige Avisierung erfolgt ist.
3. Der ausführende Monteur ist von uns angewiesen, sich die durchgeführte Kundendienstarbeit auf seinem mitgeführten Rapportbuch durch den Kunden schriftlich bestätigen zu lassen.
4. Die Ausführung des Kundendienstes umfasst folgende Leistung: Reinigung und Funktionsprüfung der Geräte. Überprüfung aller elektrischen und mechanischen Teile, Überprüfung und Ermittlung des feuerungstechnischen Wirkungsgrades bei Öl- und Gasbrenner. Einregulierung der Geräte. Behebung von Undichtigkeiten, Ausführung von notwendigen Reparaturen und Austausch von defekten Teilen am Gerät, jedoch ohne Lieferung von Ersatzteilen. Vorgenannte Arbeiten werden einmal jährlich ausgeführt. Arbeiten, die über den vorgenannten Umfang hinaus gehen, werden gesondert in Rechnung gestellt.
5. Der Störungsdienst umfasst folgende Leistungen: Behebung von Störungen an der Brenneranlage.
6. In den umseitig genannten Preisen sind Ersatzteilkosten sowie Leistungen, die aus Ursachen entstanden sind, für die die Kundendienstfirma nicht einzutreten hat, nicht Inbegriffen, z. B.: 1. Fehlerhafte Elektromontage;
2. Unterbrechung der Stromzuführung, defekte Sicherungen usw.; 3. Ausgeschaltete Schalter, Pumpen, Thermostate usw.; 4. Leerer Öltank, unsachgemäße Bedienung; 5. Verschmutztes oder falsches Heizöl;
sowie eingedicktes und zu kaltes Heizöl,
6. Wasserschäden aller Art;
7. Frostschäden;
8. Störungen, die durch Eingriff Dritter bedingt sind;
9. Beschädigung durch Fahrlässigkeit;
10. Mängel am Heizkessel;
11. Reinigung des Heizkessels und des Ölbehälters sowie Ölleitungen;
12. Veränderung an der Schamottierung.
Alle Störungen aus obigen Ursachen werden gesondert berechnet.
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